一、什么是個人信用報告？

個人信用報告是征信機構出具的記錄您過去信用信息的文件，是個人的“經濟身份證”，它可以幫助您的交易伙伴了解您的信用狀況，方便您達成經濟金融交易。

二、征信信息從哪里來？

答：征信機構從信用信息產生的源頭采集信息：1、提供信貸業(yè)務的機構。主要是商業(yè)銀行、農村信用社、小額貸款公司等專業(yè)化的提供信貸業(yè)務的機構。2、其他機構。包括個人住房公積金中心、個人養(yǎng)老保險金等機構。

此外，上述部分機構還提供個人的地址、聯(lián)系方式等基本信息，而這些信息是由個人在辦理業(yè)務時提供給這些機構的。

三、個人為什么要查詢本人信用報告？

目前，個人信用報告廣泛應用在商業(yè)銀行貸款、信用卡審批和貸后管理中，還用于任職資格審查、員工錄用等許多活動中。信用報告能夠節(jié)省銀行審貸時間，幫您快速獲得貸款。如果您的信用良好，銀行還可能會在貸款金額、利率上給予優(yōu)惠。但如果您有逾期記錄，銀行在放貸時會更加慎重，不利于您獲得貸款或增加您的貸款成本。所以，大家應該做到自己的事自己知，應該主動了解自己的信用報告，對其中可能錯誤的信息要及時向征信中心或業(yè)務發(fā)生銀行提出申請糾正，避免給您帶來不利影響。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，個人有權每年兩次免費獲取本人的信用報告。

四、何時查？

您在向金融機構申請貸款或信用卡之前，有必要查一下信用報告，這樣可以做到對自己的信用狀況心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

五、我能查詢家人或朋友的信用報告嗎？

在沒有得到他人授權的情況下，個人是無權查詢他人信用報告的。但如果您取得了他人的授權，應提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權委托公證證明供查驗，同時填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，并留委托人和代理人的有效身份證件復印件、授權委托公證證明原件備查。

六、個人在申請貸款、信用卡時，需要向銀行提供本人信用報告嗎？

不需要。商業(yè)銀行等提供貸款的機構應該自己查詢征信系統(tǒng)，商業(yè)銀行是征信系統(tǒng)的用戶，征信系統(tǒng)連接了全國所有商業(yè)銀行，信息服務網絡覆蓋全國所有商業(yè)銀行的信貸營業(yè)網點。

七、誰能查詢我的信用報告？

您讓誰查誰就能查。也就是說，經過您的書面授權同意并約定了查詢用途后，被授權的機構或其他人就能查。查詢最多的是商業(yè)銀行等放貸機構，其他還可能是與您發(fā)生經濟交易的生意伙伴、用人單位等。

八、如何維護良好的信用記錄？

呵護信用要靠您自己。日常生活中，主動與銀行保持暢通的聯(lián)系渠道，及時告知銀行您的新辦手機號碼，準確提供自己的基本信息。量入為出，按時還款、避免出現(xiàn)逾期。如果已有逾期記錄，應盡快還款，積極采取措施避免再次發(fā)生；如果逾期信息有誤，應盡快提出申請，及時糾正。愛護自己的身份信息，不要將身份證借給別人，不要隨意把身份信息提供給別人。一旦發(fā)現(xiàn)自己的身份證被盜用，盡快向公安機關報案，維護自己的合法權益。

九、個人信用報告中展示的信息錯了，本人可以向中國人民銀行分支機構提出異議申請嗎？如何提出異議申請？應攜帶哪些材料？

可以。需要您本人親自到現(xiàn)場提出異議申請，屆時，帶上您自己的有效身份證件的原件及復印件就可以了，其中復印件要留給查詢機構備查。個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。另外，在查詢時，您還需如實填寫個人信用報告異議申請表。

十、中國人民銀行征信中心有“黑名單”嗎?

中國人民銀行征信中心沒有“黑名單”。征信中心只是客觀地收集和展示客戶的信用信息，不對客戶信息做任何評價。

十一、能否貸到款誰說了算？放貸機構還是中國人民銀行征信中心？

放貸機構。中國人民銀行征信中心只是提供個人信用報告，供放貸機構審批您的貸款申請時參考，您最終能否得到貸款，取決于放貸機構貸款審批的結果。

十二、逾期記錄能“鏟單”嗎？

不能！“鏟單廣告”是騙局，千萬不要上當！

十三、您有哪些征信權利？

1、同意權。放貸機構報送、查詢您的信息必須您同意。

2、知情權。（1）了解信息處理全過程。從哪里采？如何處理？對誰提供？（2）了解關于“我”有什么。哪些信息被采集了？提供給誰了？

3、異議權。如您認為信用報告有“錯誤”，可提出異議申請更正。

4、救濟權。如您對異議處理結果不滿意，可進行行政投訴或司法訴訟。

5、重建信用記錄權。不良記錄在不良行為或者事件終止后，在信用報告中保存5年后刪除。您可以重新積累好記錄。

十四、怎么保護您自身的信息安全？

“四要”。要保管好身份證件，復印件注明用途。要保管好信用報告。通過互聯(lián)網查詢要記住網址防假冒，牢記登錄名和密碼。

“四不要”。不要把身份證借給他人。不要隨意授權機構收集、查詢、儲存、轉讓您的個人信息。不要隨意對外提供自己的信用報告和個人信息。不要在公共WIFI、網吧、代查個人征信APP等網絡渠道查詢、保存自己的信用報告。

十五、代查個人征信APP潛藏風險，授權查詢要慎重

目前，有很多手機APP號稱可以直連央行征信系統(tǒng)，只要輸入姓名、身份證等身份信息，就可輕松查詢到自己的征信情況。事實上，上述APP僅是一個數(shù)據(jù)接口，通過鏈接到人民銀行征信中心的個人信用報告查詢網站查詢個人信用報告。代查個人征信可能APP會留存使用用戶的個人信用報告，并要求獲取用戶手機多項隱私權限，存在個人信息泄露和被不法分子利用的風險。

中國人民銀行提示社會公眾：人民銀行征信中心目前沒有開發(fā)個人信用報告查詢APP，未授權任何第三方應用程序（APP）提供個人信用報告查詢服務，不建議在代查個人征信APP上查詢個人信用報告！