一、服務(wù)時(shí)間

2025年1月1日-2025年12月31日

二、服務(wù)對象

鉆石級、私行級V1、V2、V3客戶

三、服務(wù)內(nèi)容

四、服務(wù)地點(diǎn)

重慶江北國際機(jī)場T3航站樓T3B區(qū)11號冠名貴賓廳。乘坐不同航空公司航班使用的要客服務(wù)區(qū)不同，具體以客戶預(yù)約成功后收到的短信提示為準(zhǔn)。

五、預(yù)約方式

1.手機(jī)銀行預(yù)約：登錄重慶銀行手機(jī)銀行APP，點(diǎn)擊首頁“貴賓權(quán)益-重慶機(jī)場要客貴賓廳”專區(qū)進(jìn)行預(yù)約。

2.電話銀行預(yù)約：致電我行客戶服務(wù)熱線956023進(jìn)行預(yù)約。

3.遠(yuǎn)程視頻預(yù)約：登錄重慶銀行手機(jī)銀行APP，點(diǎn)擊首頁“貴賓權(quán)益-客服-視頻客服”進(jìn)行預(yù)約，遠(yuǎn)程視頻預(yù)約時(shí)間為工作日9:00--18:00。

六、注意事項(xiàng)

1.本服務(wù)需提前2小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。

2.貴賓廳內(nèi)免費(fèi)提供飲品、小吃。T3要客區(qū)正餐時(shí)間提供簡易熱食，正餐時(shí)間為：

早餐06：30——09：00

中餐11：30——14：00

晚餐17：30——20：00

3.貴賓廳有專人為客戶提供全程引導(dǎo)，提供協(xié)辦值機(jī)、行李托運(yùn)服務(wù)，登機(jī)時(shí)使用專用安檢通道、貴賓擺渡車，提供“辦理—休息—安檢—登機(jī)”一站式服務(wù)。

4.預(yù)約貴賓廳所登記車輛，在貴賓區(qū)可享2小時(shí)內(nèi)停車免費(fèi)服務(wù)，超過2小時(shí)從進(jìn)入停車場開始計(jì)算費(fèi)用。

5.本服務(wù)僅提供客戶本人乘機(jī)或客戶攜伴乘坐同一航班使用，不得單獨(dú)為他人預(yù)約或預(yù)約不同航班。客戶享受本服務(wù)每次攜帶同伴不超過2人（含兒童），且攜帶同伴需要扣減相應(yīng)人次的權(quán)益次數(shù)。

6.2歲以內(nèi)的嬰兒不占使用人次，請預(yù)約時(shí)說明情況，以便為客戶提供更完善的服務(wù)。

7.如果申請使用本服務(wù)，即表示客戶同意并授權(quán)重慶銀行將客戶填寫的預(yù)約信息（包括但不限于乘機(jī)人姓名、電話、航班信息、車牌號等）提供給重慶空港貴賓服務(wù)有限公司作為預(yù)約機(jī)場要客貴賓廳使用。

8.訂單取消規(guī)則：提前2小時(shí)以上取消，權(quán)益次數(shù)和幸福豆原路退回；不足2小時(shí)無法取消，權(quán)益次數(shù)和幸福豆不予退回。

9.國際航班進(jìn)出港暫未開通貴賓服務(wù)，請勿預(yù)約。